はじめに
トヨタ自動車は、昨年の２０１９年秋口から
カローラスポーツを始め、クラウンやC -HRに
ディスプレイオーディオを標準化してきた。
しかし、ここへきて方針を変えるのか？
そんな、判断とも取らざる終えない内容！
不評を漏らすのは、ユーザーだけではないのか。
実は、販売店からも出ている不満の声。
販売店のスタッフは、
「使い方に不満があるユーザーは多い」
という意見だ。
ディーラーオプションで用意されているCDやDVDデッキは、
いかにもあとから取ってつけたようなところに付く。
CDやDVDを見る人も少なくなってきたのは、
明らかだが、まだまだ需要はある。
「もう少しスマートなところにつかないのか？」
というユーザーの声。
車種によっては、CDやDVDの販売手オプションがない車種もある。
そんなディスプレイオーディオにトヨタ自動車の方針が、
ついに変わるのか？
結論
不評からディスプレイオーディオと
ラジオレス仕様を選択できるように、
ベースグレードに用意することになった。
現段階で、廃止になることは、ないが、
１グレードに、従来通りのナビをつけられる
「オーディオレス」設定ができる。
今回、発表されたオーディオレス設定車両は、
一部のグレードだけだが、今後もしかしたら、
グレード設定を増やすかもしれません。
ディスプレイオーディオの今後
現在、輸入車や自動車国内メーカーでもディスプレイオーディオ搭載車両は、
増えてきている。しかし、トヨタ自動車のシェアは、国内メーカーではトップ。
他社と比較できないほど影響力がある。
トヨタ自動車の車に市販のナビがつけられなければ、
市販ナビメーカーは、売上確保が厳しい。
ナビメーカーは、今後の存続に多大な影響が出ることになる。
実際、市販メーカーの売り上げに、昨年の2019年秋頃から影響が、出ている。
このままディスプレイオーディオ採用車両が増えれば、市販ナビメーカーは、
先行き企業存続も怪しくなる。
それに加えて、コロナ騒動！
「もう限界」というところだろう。
そんな状況ではあったためか、トヨタ自動車として
従来通りラジオレスの設定グレードを用意することになった。
今後のスケジュールは、夏頃をめどになる予想だが、
６月には、ヤリスやアルファード&ヴェルファイアに
「オーディオレス」設定が出来る。
販売店側の見解
ディスプレイオーディオについては、
ユーザーに受け入れられるケースもある。
しかし、市販のナビがつけられないことや、
CDやDVDが使えないことにより、お客様の選択肢から
トヨタ車が外れることがあるのも事実。
トヨタ純正の販売店オプションナビが売れていた時期は、
利益も確保できていたが、ディスプレイオーディオが搭載された車両に
何もつけない場合の利益率は、悪くなる。
ユーザーとしては、販売店オプションのナビパッケージを装着すれば、
従来通りのナビと同様に使うことができる。
利益も見込めるが、今までどおりというわけには行かない。
なぜならば、ラジオレス設定がある車種が、
減ることで明らかな収益減になっているからだ。
販売店は、別の収益源を探すことになるだろう。
そこにお客様のニーズが合致すれば、ナビになかった価値が生まれる。
時代とユーザー思考
スマートフォンが、日本に登場してから１０年が過ぎた。
出た当時、世の中の人たちは様々なことを言っていた。
「今までのほうが使いやすくてよかった。」
「最新のものは、かっこいいよ。」
「おれは、ずーとガラケーでいる。」
それがだんだん年月が進むに連れて、普及し始め
周りがスマホユーザーが増えるとガラケーを使っていた人も、
「おまえまだガラケー使っているのか？」と言われ、
「スマホ持ちたい」欲求が出てくる。
はじめは、使いづらくても人間は順応する能力があるため、
だんだん使えるようになる。
使えるから活用するに変わっていく。
「活用できる」ようになると「ないと困る」ようになる。
そんな時代の変化で今やスマホや日本の８割にまで普及している。
しかし、２割は、携帯を持っていない人やガラケーを使っている人。
何かを普及させようとしても１００％になることは、
国が決めた法律と違うので、まずないのである。
そこを踏まえて、今回のディスプレイオーディオの件を考えると、
販売店側もユーザー側もまだまだ普及には、双方の慣れと馴染みが
必要なのだ。
不評を言う人もいるが、新たな機械を使いこなしている人もいるのも事実。
使いこなすユーザーが増えれば、時代とともに市販ナビは明らかに今後
少なくなって行くこととなる。
まとめ
ディスプレイオーディオが登場して、まだ月日が浅い。
周りからの要望により、一部のグレードに、トヨタは、
ラジオレス設定を設けることとになった。
背景として、それについていけない販売店側とユーザーがいるからだ。
そして何より市販ナビメーカーからの訴えが大きかったと言える。
今後の展開は、一部に市販ナビをつけられるグレードを設けて来るだろうが、
まだまだ、ディスプレイオーディオを標準化した車種展開になることが予想される。
スマホと連携をさせた機能が益々増えてくればよりユーザーにとって、使える機能に
なっていくことだろう。
販売店や市販ナビメーカーが、いろいろ言ったところで、
結局は、ユーザーがどう思うかが今後の鍵となる。
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