はじめに
タイトルのように、知らない請求が来たら、
その対処法や考え方を理解してますか？
デジタル詐欺が横行している現代です。
本当に請求が来てるかもしれませんが、
架空の請求かもしれません。
「架空請求？」
ニュースで見るけど、それはあくまで
ニュースの話で、
自分には関係ないと思ってませんでしたか？
私がそうでした。しかし、メールで、
知らない請求が来たらどうしますか？
大丈夫と思っていても、普段使っている
iPhoneにAppleから知らない請求でも、
大丈夫と思いますでしょうか。
請求をよく見ると、
Appleと書いてあるように見せかけて
『App』
合ってるような違うような！？
特に携帯を自分で使う以外に
子供にYouTubeを見せたり、ゲームを
やらせているような人は、
『もしかしてあの時、勝手にボタンを押して
しまったのでは！！』
なんて不安になる人もいるかもしれません。
結論
冷静に確認しましょう
確認先は、払う前に請求が来たところ
で、は、な、く
Appleに直接聞いてみる事が大切です。
請求先に聞いてみるとどうなるか
もし請求先に聞いてみようと思って、
メールのURLをクリックしてしまったり、
問い合わせで電話をしてしまっては、
相手の思う壺です。
『最終的に払った方がいいのだ』
とか
『払わなければいけない』
なんて思って支払ってしまうかもしれません。
では、どこに聞いたらいいのかそれは次の見出しを見てください。
Appleサポート
Appleにはサポート体制があります。
メールでの問い合わせもできます。
しかし、上記のような内容は、
時間外でない限り電話でのサポートを
求めた方が、安心できるでしょう。
なかなか電話がつながらないかもしれませんが、
「何分まち」と出ますので、安心してお待ちください。
不安な時こそ冷静に事を運ぶ力を持ちましょう。
アップルサポートへ問い合わせしてみましょう。
まとめ
今や詐欺メール架空請求メールは、
メールアドレス以外にSMSでも、
送られてきます。
普段ご自身が使っているものやサービスをしっかり
把握して冷静になれる知恵を身につけておく必要があります。
●みんなが持っているから仕方なく、
スマホを使っている人
●使い方はわからなければ、
家族に聞けばいいと思っている人
以上のような方は、
スマホに使われてしまわぬように
自分で個々の管理をしっかりしなければ、行けない時代です。
ですので、今回のような事がもし起きても慌てる事なく対応しましょう。
何か起きた時に対応してくれる窓口や
誰に「聞く」や「どこへ確認する」
新しい物を使う時には、
以上のようなことは、
前もって確認しておくのもいいでしょう。
時代の流れで、ますます代理店と言われている場所が減ってくる事が考えられます。
また、代理店のようなところがあっても
たくさんの費用を支払わなければ、
使用する事ができなくなる事も考えられます。
使う前に確認する事。
繰り返しになりますが、
『わからない時はどこへ確認すれば良いのか』
使う前にしっかり確認しておきましょう。
デジタル時代を進む力です。
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